Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes (FAQ)
1 - Como faço para comprar?
R.: Para adquirir nossos produtos, basta acessar nosso site e escolher os itens desejados. Acesse: www.jhowpipas.com
2 - Tem loja física?
R.: Sim, temos loja física, nossos produtos podem ser adquiridos exclusivamente através do nosso site: www.jhowpipas.com
3 - Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R.: Nosso prazo médio de entrega é de 8 a 15 dias úteis após postagem.
4 - Entregam na minha região?
R.: Entregamos em todo o Brasil via Correios com frete grátis acima de 149,90
5 - Quais são as formas de pagamento?
R.: Aceitamos pagamentos via, pix e cartão de crédito.
8 - De onde vem o produto?
R.: Nossos produtos são fabricados na Jhow Pipas
9 - Posso alterar meu pedido, adicionar mais itens ou alterar o endereço de entrega?
R.: Não é possível alterar os dados do pedido após o faturamento, portanto não há modo de mudar as informações do seu pedido.
10 - Tem garantia?
R.: Oferecemos garantia de 7 dias para todos os nossos produtos. Consulte mais informações na seção de Política de Troca, Devolução e Garantia.
11 - E se minha entrega atrasar?
R.: Fique tranquilo. Acompanhamos seu pedido para que o mesmo chegue até seu endereço de entrega. Nosso prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis.
14 - Ainda preciso de ajuda. E agora?
R.: Se você não conseguiu tirar todas as suas dúvidas, nos encaminhe um e-mail para o jhowpipas012@gmail.com Te atenderemos o mais possível. Caso já tenha seu pedido, favor informar o número do mesmo junto ao CPF do comprador, isso agilizará seu atendimento.
Att.,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Contato para suporte:
E-mail: jhowpipas012@gmail.com
Tel: (12) 99703-1964